七月初的一个周末，我所2楼皮肤科的候诊大厅里满是人群，有等候就诊的患者、陪着他们的家属，还有穿梭在人群中维持秩序的导诊护士。每间诊室都有医生坐诊，广播里无间断地播放着就诊患者的名字……这里仍一如既往地满负荷在运转着。

此时，一名年过花甲的老人孤身一人，出现在叶倩如医生的诊室门口，引起了叶医生的注意。“医生，我过敏了，能帮我加个号么？”

皮肤科周末的号源非常紧张，需要提前预约，为了保障预约患者的就诊质量，医生们通常无法轻易加号，但叶医生在还有数十个患者未看完的情况下，毫不犹豫地给这位老人家加了号。因为在她抬头看到老人面部皮疹的那一刻，就知道这个病不能拖。叶医生叮嘱他：“您这不是过敏，必须尽早处理！”随后，叶医生也向他说明，由于还有很多预约患者未就诊，他可能需要等候较长的时间。这位老人家非常理解医生的工作，耐心地在门口等候就诊。

接近中午时分，才轮到老人家就诊。根据他的病情和皮疹表现，叶医生考虑为“带状疱疹”，给予了注射和口服、外用以及物理治疗等联合处理，并向老人家科普了生活中需要注意的事项。老人家在候诊、就诊以及治疗的全程都非常地配合。

经过了一个月的治疗，老人家的皮疹已完全消退，疼痛也减轻不少，终于放下心头大石，露出满意的笑容，对叶医生说：“我已经能睡个好觉了！”。为了表达谢意，老人家还专程来到医院，送上了一面锦旗。

在这几次的复诊中，最让叶医生感到欣慰的，就是来自这位老人家的信任和配合。所以我们总说：信任，是医生与患者共同战胜疾病的力量！